為進一步加強我院行風和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為，提高患者就診感受，4月2日下午，院黨委副書記、紀委書記張峰組織召開行風和醫(yī)德醫(yī)風研討會，紀委副書記王守剛及紀檢監(jiān)察室、黨政辦、各支部書記等相關(guān)人員參加了會議，就改進完善行風和醫(yī)德醫(yī)風查房中存在的問題進行了深入討論分析。

研討會上，大家就平時查房中發(fā)現(xiàn)的問題提出了改進意見和建議，如考核標準過于繁瑣，使查房流于形式，有效性不高；考核內(nèi)容缺乏重點，使科室重視程度不夠；滿意度調(diào)查表樣本率不足，不能全面反映出工作中存在的問題等現(xiàn)象，希望通過重新修改考核標準、確定查房重點內(nèi)容、試行網(wǎng)上開展?jié)M意度調(diào)查等改進措施，增強查房有效性及考核力度。

最后，張書記指出，按照PDCA管理模式，對行風和醫(yī)德醫(yī)風查房工作中發(fā)現(xiàn)在問題要不斷持續(xù)改進，才能推動這項工作有力有質(zhì)的開展。會后將根據(jù)討論結(jié)果，重新修訂我院行風和醫(yī)德醫(yī)風查房制度及考核標準。下一步，我院將以加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為行風建設(shè)的重點，完善查房內(nèi)容及查房形式，形成促進科室醫(yī)務(wù)人員改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量的反饋機制，為進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度，打造誠信醫(yī)院品牌夯實基礎(chǔ)。